Китайська компанія DJI в рамках розширеної гарантії почала пропонувати послугу DJI Flyaway Coverage по заміні дронів Mini 2 та Mavic Air 2 в тому разі, якщо ті полетять від власника та не повернуться. Раніше розширена гарантія покривала лише пошкодження. Вартість заміни «втікача» Mini 2 становить $225, Mavic Air 2 — $399, тобто половина від ціни нового дрона.
Сама розширена гарантія DJI Care Refresh коштує $50 за модель Mini 2 та $80 — за Mavic 2. Розширена гарантія також дає право на заміну дрона в разі його пошкодження. Протягом року можна двічі замінити пошкоджений дрон за додаткову плату. На відшкодування в разі «втечі» існує разовий ліміт — якщо отриманий натомість дрон теж полетить, то його заміни не буде. Втім, у компанії є дворічна версія гарантії, яка коштує дорожче, але покриває три аварії та дві «втечі» дрона.
Вартість заміни у два рази нижче вартості нового дрона, що досить дорого в порівнянні, наприклад, з послугою гарантії AppleCare Plus з Theft and Loss, в рамках якої стягується лише $149 за заміну втраченого або вкраденого iPhone. Додамо, що гарантійне покриття DJI не поширюється на тих, у кого дрон був вкрадений, або в разі його втрати.
